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电气模块维修流程:
电气模块维修类维修周期:
1.通用类:如工业机器人模块、工控模块、数控模块等,维修周期3-5个工作日。
2.特种类:如精密高性能模块、真空类模块等,维修周期7-12个工作日。
3.特殊类:如有特殊性材料、受管控性材料采购,我方将另行通知维修周期。
不属于免费保修范畴(电气模块维修类):
1、未经授权拆机、撕毁保修标签、超过保修期。
2、人为损坏或进入液体、固体等其它物体造成的损坏。
3、保修期内虽为同一故障现象但不是同一维修的故障部位。
4、由于机械故障或其它相关联的外围部件故障原因所引起的故障。
5、不可抗拒力因素或现场坏境持续恶劣所造成的故障。
不属于免费保修范畴(真空泵维修类)
1、未经授权拆机、撕毁保修标签、超过保修期。
2、由于客户工艺原因导致的失效,例如因工艺原因使产品内产生副产品致使产品失效。
3、因客户误操作导致的失效,例如产品的设置错误或进入液体、其它物体所造成的故障。
4、在没有事先通知我司的前提下,客户将产品用于新工艺或更换工艺导致的失效。
5、在统包维修服务中没有进行更换的电器零件失效,如马达失效、变频器失效、或者因电器失效导致的电路通讯失效或产品失效。
6、所维修的产品由于机械故障或其它相关联的外围部件故障原因所引起的故障。
7、不可抗拒力因素或现场坏境恶劣所造成的故障。